Service client incohérent et délais de réponse prolongés
Les équipes de service client sont souvent submergées par le volume d'inquiries répétitives, ce qui entraîne des délais de réponse longs et des expériences clients incohérentes.
Erreurs humaines dans les flux de travail opérationnels routiniers
Les erreurs lors de la saisie des données, la génération de rapports ou les processus d'approvisionnement peuvent perturber les flux de travail, engendrant des retards coûteux ou des malentendus entre les départements.
Des processus chronophages freinent la productivité
Des tâches telles que la gestion des demandes client récurrentes ou la planification de rendez-vous consomment un temps précieux qui pourrait être consacré à des initiatives stratégiques.
Automatisez instantanément les flux de travail répétitifs
De la saisie de données à la planification, nos agents IA libèrent vos ressources.
Assistance client 24/7 avec la précision de l'IA
Déployez des agents IA capables de fournir des réponses précises à vos clients.
Éliminez les erreurs humaines dans les processus intensifs en données
Les agents IA DRUID automatisent les tâches complexes et lourdes en données.
Simplifiez le déploiement avec une plateforme IA sans code
La plateforme sans code de DRUID facilite la création et le déploiement d'agents IA.
"Plus de 8000 employés dans nos bureaux interagissent désormais beaucoup plus facilement avec notre département RH grâce aux assistants virtuels DRUID. Grâce à la flexibilité de cette plateforme, nous l'utilisons désormais pour déployer d'autres bots qui rationaliseront nos processus opérationnels."
"La grande configurabilité de la plateforme DRUID, ses fonctionnalités avancées de NLP, sa flexibilité et sa facilité d'utilisation nous ont aidés à configurer et déployer des chatbots alimentés par l'IA qui ont considérablement optimisé la génération d'offres de leasing et les processus de signature de contrats."
"L'expertise de l'équipe DRUID dans les services financiers et leur rapidité de réponse nous ont permis de déployer le projet d'IA conversationnelle en seulement 2 semaines. Grâce à l'intégration de la plateforme d'IA conversationnelle avec UiPath RPA, nous pouvons traiter 3 fois plus de demandes avec les mêmes ressources."
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